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全讯网娱乐场亚游厅-交通运输部:顺风车应限制每天合乘数量

    2020-01-11 14:31:32发布 浏览3212次

全讯网娱乐场亚游厅-交通运输部:顺风车应限制每天合乘数量

全讯网娱乐场亚游厅,北京商报讯(记者魏蔚)一个月内,交通运输部两度关注顺风车。11月28日,交通运输部运输服务司对顺风车业务提出四点要求:严守安全底线、驾驶员不能以盈利为目的、限制顺风车合乘数量、快速响应乘客投诉。

据悉,此前的11月11日,交通运输部等六部门联合约谈8家顺风车平台。

交通运输部运输服务司司长徐亚华表示,顺风车业务曾经发生过恶性案件,希望相关的平台公司能够认真吸取事故的教训,切实加强安全管理措施,至少要做到四个方面:

第一,平台公司必须严守安全底线,对上线的车辆技术性能和驾驶员的背景就要做好审核和动态的监控,保护好当事人员个人信息隐私,从源头上保障安全。

第二,要符合顺风车的本质要求,必须是驾驶员自身出行需求为前提,事先发布出行信息,与出行线路相同的人员,选择合乘车辆。驾驶员从事顺风车的行为,不能以盈利为目的,但可以与合乘的人员分担部分成本,或者免费互助。

第三,平台公司不能以顺风车的名义,提供非法的网约车服务,顺风车应当按照各个地方的规定,对每天的合乘数量有一定的限制,符合所在城市的有关规定。

第四,平台公司要快速响应处理乘客的投诉、及时有效处理突发紧急事件,保障驾驶员和搭乘人员的安全和合法权益。

交通运输部表示,下一步将依托交通运输新业态,协同部际联席会议制度,密切关注平台公司各项整改情况,加强安全检查,严厉查处借顺风车之名,组织非法营运的平台公司,维护市场秩序,保障人民群众生命财产安全和合法权益。

11月7日,滴滴出行确定顺风车重启时间,并于11月20日在哈尔滨、太原、常州三个城市试运营。

据悉,在滴滴疏风车的试运营规则中,对安全隐私、限制合乘次数、快速响应投诉等方面进行了强化。在安全和隐私上,引入失信人筛查机制;下线个性化头像、性别等个人信息展示;在限制合乘次数上,要求车主需设置常用地点,在常用地点间接单。根据各地情况及私人小客车合乘相关规定限定每日接单数量;针对投诉响应,接入7*24小时安全响应中心、安全客服对接公安机关调证工作组全年无休等。

嘀嗒出行也多次通过行业标准集思会等形式,明确司乘双方的责任和义务。

对于交通运输部的要求,嘀嗒出行方面表示,“嘀嗒始终以积极行动落实交通运输新业态协同监管部际联席会议提出的系列要求,全面提升公司治理体系、治理能力和平台安全防控能力。安全工作无止境,嘀嗒将高度重交通运输部例行新闻发布会对顺风车业务提出的四项要求,坚持依法合规经营,严守安全底线,维护行业稳定,促进社会和谐,努力推动交通运输新业态健康发展”。

除对顺风车业务提出四点要求外,交通运输部对以“聚合”名义从事非法网约车经营的问题也十分关注。

11月11日,交通运输部等六部门联合约谈滴滴、首汽约车、神州优车、曹操出行、美团出行、高德、嘀嗒、哈啰8家网约车、顺风车平台,除了要求各平台持续整改,还提到顺风车平台接入网约车的问题。

约谈指出,一些聚合平台近期出现接入不合规的网约车平台、车辆和司机,以“聚合”的名义从事非法网约车经营等新问题。聚合平台要加强对接入的网约车平台公司经营资质的审核把关,并督促网约车平台对车辆和司机从业资质严格把关,共同承担起安全保障责任和解决乘客投诉的兜底责任。

来源: 北京商报网

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